وثيقة قانونية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مارس 2025
تحترم وافقة للاستشارات خصوصية كل من يتفاعل مع خدماتها أو يزور موقعها الإلكتروني. توضّح هذه الوثيقة نوع المعلومات التي يجري جمعها، وكيف تُستخدم، وما الإجراءات المتخذة لحمايتها.
يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية. يعني تصفّحك للموقع أو تقديمك لأي بيانات من خلاله موافقتك على الممارسات الموضّحة هنا.
الفصل الأول
المعلومات التي نجمعها
نجمع معلومات يقدّمها الزائر بصورة مباشرة عند التواصل معنا أو إكمال النموذج الإلكتروني، وتشمل:
- الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
- موضوع الاستفسار أو وصف الحاجة الاستشارية
- أي محتوى يرسله الزائر ضمن رسالته
كذلك نجمع بيانات تقنية محدودة بصورة تلقائية عند الزيارة، من بينها:
- عنوان IP ونوع المتصفح وإصداره
- الصفحات التي جرت زيارتها ومدة الزيارة
- مصدر الزيارة (محرك البحث أو رابط مباشر)
الفصل الثاني
كيف نستخدم المعلومات
تُستخدم المعلومات المجموعة حصراً للأغراض التالية:
- الردّ على استفساراتك وتنسيق موعد الجلسة الاستشارية
- إرسال المستندات المتفق عليها مثل مذكرة التحضير أو المخرج الكتابي
- تحسين جودة الموقع وتجربة الزوار
- الامتثال للمتطلبات القانونية في دولة الإمارات العربية المتحدة
لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية دون إذن صريح منك، ولا نبيعها أو نتبادلها مع أي طرف خارجي.
الفصل الثالث
مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى
لا تُشارك وافقة للاستشارات معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية، إلا في الحالات التالية:
- مزودو الخدمات التقنية الذين يساعدون في تشغيل الموقع (استضافة، بريد إلكتروني) وفق اتفاقيات سرية صارمة
- الجهات الحكومية أو القانونية عند وجود التزام قانوني واضح
- أي موقف آخر تمنح فيه موافقتك الصريحة
الفصل الرابع
حماية البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية المعلومات التي نحتفظ بها، بما يشمل:
- تشفير الاتصالات عبر بروتوكول HTTPS
- تقييد الوصول إلى البيانات على أفراد العمل المرتبطين مباشرة بالخدمة
- مراجعة دورية لإجراءات الأمان
الفصل الخامس
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات المقدمة طوال فترة علاقة العمل، وبعدها لمدة لا تتجاوز ثلاث سنوات ما لم يوجد التزام قانوني يستوجب فترة أطول.
يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عبر التواصل معنا على البريد الإلكتروني [email protected].
الفصل السادس
حقوقك
وفقاً للأنظمة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، يحق لك:
- الاطلاع على المعلومات المحفوظة لديك
- طلب تصحيح أي معلومة غير دقيقة
- طلب حذف بياناتك في الحالات التي يسمح بها القانون
- الاعتراض على أي استخدام غير مبرر لمعلوماتك
الفصل السابع
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط محدودة لأغراض تشغيلية فقط، مثل تذكّر تفضيلات الزيارة. يمكنك الاطلاع على تفاصيل إضافية في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
الفصل الثامن
التواصل بشأن الخصوصية
لأي استفسار يتعلق بهذه السياسة أو بياناتك الشخصية، يُرجى التواصل مع فريقنا:
وافقة للاستشارات
الطابق 22، برج السيلة، ساحة أبوظبي العالمية للسوق
أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
الفصل التاسع
تحديثات هذه الوثيقة
قد تُحدَّث هذه السياسة من حين لآخر لتعكس تغييرات في الممارسات أو المتطلبات القانونية. سيُشار إلى تاريخ التحديث في أعلى الصفحة. يُنصح بمراجعة هذه الوثيقة بصفة منتظمة.